Tạo sự kết nối với đội ngũ của bạn

Đăng bởi DNT ngày 15 June, 2011

Bạn dường như thật sự quan tâm đến việc tạo dựng một môi trường làm
việc tích cực và mong ước giữ được mối gắn kết với nhóm của mình mặc dù
có những khác biệt về lối sống và sở thích khác biệt. Đây là bước đầu
tiên trong tiến trình tạo lập một mối quan hệ tích cực với nhóm: có niềm
đam mê và dám thực hiện nó. Bây giờ, tất cả những việc bạn phải làm là
tìm ra những điểm tương đồng với nhóm của mình và xúc tiến những kết nối
mà bạn đang cố tạo lập. Sau đây là một vài điểm quan trọng bạn cần ghi
nhớ khi bắt đầu thực hiện:


Lắng nghe và trao đổi. Đây là chìa khóa giúp mọi
việc diễn ra suông sẻ. Duy trì sự cởi mở trong giao tiếp và tạo điều
kiện thông tin được chia sẻ với nhau dễ dàng. Đều này giúp phát triển
cảm giác tin tưởng và tinh thần làm việc nhóm giữa các thành viên. Bên
cạnh đó, cũng nên khuyến khích mọi người nói về họ. Làm như vậy sẽ giúp
bạn thấu hiểu về những nhân viên của mình. Hãy nói về những sở thích của
họ. Mọi người sẽ thường trở nên cởi mở hơn khi nói về sở thích của mình
– và biết đâu, bạn sẽ nhận ra nhiều điểm tương đồng với họ hơn những gì
bạn từng nghĩ trước đây.
Hãy là một người nghe tích cực và đồng cảm để mọi người nhận ra rằng bạn thực sự hứng thú.
Hai điều cần quan tâm khi lắng nghe: tích cực và đồng cảm. Khuyến khích
những người xung quanh bộc lộ những suy nghĩ của họ, và hãy là một
người nghe tích cực. Đặt câu hỏi, chăm chú lắng nghe, và thật sự cố gắng
hiểu những điều vừa được nói. Thêm vào đó, trở thành một người nghe
biết cảm thông có nghĩa là bạn phải thật sự đặt mình vào hoàn cảnh của
những thành viên trong nhóm. Hãy suy tưởng về những điều mà họ đang trải
qua, và cách thức để bạn giải quyết chúng. Nhớ rằng họ đang chia sẻ một
phần cuộc sống của họ với bạn, có thể về công việc hoặc cá nhân. Việc
thành thật trong cách tiếp cận tạo cho mọi người xung quanh cảm thấy
thoải mái khi giao tiếp với bạn vì họ biết bạn thực sự hứng thú, mặc cho
những khác biệt đã được định trước.
Cho các thành viên trong nhóm thấy họ có những ý kiến đáng giá.
Giao tiếp với nhau nhắc nhở các thành viên trong nhóm rằng bạn chọn họ
cho dự án, và rằng đóng góp của họ thật sự được quan tâm. Họ là nguồn
cung cấp ý tưởng và thông tin tuyệt vời. Nếu bạn có thể cho họ thấy được
những góp ý của họ có tác động sâu sắc đến nhóm như thế nào, họ sẽ cảm
thấy gắn kết với bạn nhiều hơn, trong vị thế một người trưởng nhóm, vì
đã quan tâm đến họ.


Những điều nêu trên nhằm giúp các thành viên trong nhóm cảm nhận được
rằng bạn thật sự quan tâm đến họ – không chỉ về công việc, mà cả về
cuộc sống của họ. Hãy luôn ghi nhớ điều này, bạn sẽ có khả năng rút ngắn
những khoảng cách và tạo dựng được mối gắn kết vững chắc để giúp nhóm
của bạn hoạt động hiệu quả.

Michael Crom

Phó chủ tịch điều hành, Dale Carnegie Training